Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos tu pedido en 1-3 días laborables. El plazo de entrega habitual es de 8 a 15 días laborables en España peninsular. Cuando se envíe, recibirás un correo con el número de seguimiento.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar con seguimiento es gratuito en todos los pedidos a España peninsular.
¿Puedo devolver el producto?
Sí. Tienes 30 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo. Solo tienes que escribirnos y te indicaremos los pasos. Consulta todos los detalles en nuestra política de devoluciones.
¿Cómo se usa el dispositivo Aura Relax Calm?
Cárgalo por completo, sostenlo en la palma de la mano, enciéndelo y empieza por la intensidad más baja. Úsalo entre 15 y 30 minutos mientras respiras despacio. Encontrarás todas las instrucciones en el manual incluido.
¿Es un producto sanitario?
No. Aura Relax Calm es un producto de bienestar y relajación y no sustituye ningún tratamiento médico. Si tienes un problema de salud, consulta a tu médico.
¿Quién no debe usarlo?
No lo utilices si llevas marcapasos u otro implante electrónico, durante el embarazo, si padeces epilepsia o problemas cardíacos, ni sobre heridas o piel irritada. No es apto para niños.
¿Qué diferencia hay entre los modelos?
El modelo Clásico tiene 15 niveles de intensidad y está disponible en dos acabados. El modelo Premium tiene 20 niveles para un ajuste más fino.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos tarjeta de crédito y débito y los métodos de pago que aparecen en la página de pago. Todos los pagos se procesan de forma segura y cifrada.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Escríbenos desde nuestra página de contacto o a saamenoalvaro@gmail.com y te responderemos en menos de 24 horas laborables.