Condiciones de venta
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online Aura Relax. Al realizar un pedido aceptas estas condiciones, así como nuestra política de privacidad, de envíos y de devoluciones.
2. Productos
Los productos de Aura Relax son artículos de bienestar y relajación. No son productos sanitarios ni sustituyen ningún diagnóstico o tratamiento médico. Las imágenes son orientativas y pueden existir pequeñas diferencias de color o acabado.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. El pago se realiza en el momento de la compra mediante los métodos disponibles en la página de pago, procesados de forma segura.
4. Proceso de compra
Tras realizar el pedido recibirás un correo de confirmación. El contrato se entiende perfeccionado con dicha confirmación. Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos en caso de error manifiesto en el precio o falta de stock, reembolsando íntegramente el importe pagado.
5. Envío, desistimiento y devoluciones
Los plazos y condiciones de envío, el derecho de desistimiento y las devoluciones se detallan en nuestras políticas de envíos y de devoluciones.
6. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años conforme a la normativa española de consumidores.
7. Uso responsable
El cliente se compromete a utilizar los productos siguiendo las instrucciones y advertencias indicadas. Aura Relax no se hace responsable de los daños derivados de un uso inadecuado.
8. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.